Forum despre CGS - Computer Generated Solutions - CGS Europe


angajat Escalations Romania Vineri, 25 Octombrie 2013

Buna ziua,
In cazul in care doriti sa va angajati la CGS-Romania, va sfatuiesc sa o faceti. Daca esti la primul job, este ok sa te angajezi la ei pentru cateva luni.

Eu lucrez de 2 ani pe proiectul Sprint - Order Support.
Am inceput ca agent, dupa 5 luni am ajuns pe Help-Desk si dupa alte 8luni am ajuns pe departamentul de Escalations in cadrul proiectului Sprint -Order Support.

Va pot spune ca este foarte greu! Clientii Sprint sunt foarte dificili , procedurile se schimba des, proiectul este intr-o continua schimbare.
Cu toate astea, daca va decideti sa va angajati pe proietul Sprint-OS, veti avea un training de 3 saptamani. Nu veti intelege mare lucru din training.Asta nu pentru ca trainer-ul nu stie sau nu vrea, ci pur si simplu nu e destul timp sa asimilati intreaga informatie.
Cand veti ajunge pe floor, veti vedea ca sunt oameni ok care va vor ajuta doar daca va uitati la ei si le dati impresia ca nu intelegeti. O sa va imprieteniti foarte repede pentru ca si ei sunt tineri si dornici de noi prieteni.
Oricand aveti o problema, aveti optiunea de a intreba un teamleader, un escalation specialist pe support sau sa sunati pe linia de Help-Desk si unul dintre agentii vechi va veni sa va ajute.

Va veti descurca! Insa este greu si trebuie sa fiti pregatiti si rezistenti la stres.

Eu va doresc succes !

Cu stima,
Angajat Telesales & Websales Escalations Romania

Vest Vineri, 25 Octombrie 2013
Oops, chiar asa de rau?!
bajtan Duminica, 27 Octombrie 2013
@unu..sunt umflate. 600 de euro net dau pentru o limba exotica..la munca pe plantatie.
johnny Duminica, 27 Octombrie 2013
Stie cineva care este salariul net pt perioada de training pe proiectul order support?
moka Duminica, 27 Octombrie 2013
bineinteles ca ar fi logic sa plateasca bine pentru olandeza, norvegiana sau suedeza...chiar as fi tentat sa cred si sumele care s-au vechiculat mai sus. problema e alta: voi stiti ce investitii trebuie sa faceti ca sa invatati limbile astea...? dragutilor, limbile alea nu se invata doar din carte sau cu cursuri insotite de CD audio...puteti sa uitati! ganditi-va ca trebuie sa vorbiti in limbile alea nu cu profesorul vostru, ci cu clienti derutati sau chiar nervosi...
Cineva Marti, 29 Octombrie 2013
Am fost si eu la un interviu cu ei. Nu ofera decat part-time si nu stie stanga ce imi zice dreapta. Ba mi-au zis ca vorbesc doar cu oameni care stiu cu ce se mananca IT-ul si ...
Marian Sambata, 2 Noiembrie 2013
Salutare, am fost vineri la un interviu in Sema Parc Bucuresti pentru Customer Care in engleza, interviul a decurs foarte bine, setul de 45 de grile in engleza cu o singura ...
Anonima Sambata, 2 Noiembrie 2013
Dragilor, lucrez la CGS de 3 luni. N-ai timp de carti, nu exista "nu sunt calls" :)) si bonusuri de performanta exista, :) Dar trebuie sa fii bun in ceea ce faci!
Chrono Duminica, 3 Noiembrie 2013
Daca vreti salarii de 4000 de ron, CGS nu va poate platii, aveti mai mari sase sa va formati , propria companie IT, sa oferiti suport tehnic si sa angajati si voi la randul vostru ...
adi Duminica, 3 Noiembrie 2013
Salutare!Am aplicat pentru un job ca agent vanzari prin telefon la cgs in Bucuresti si as vrea ceva pareri. Cum e interviul? Cum se lucreaza? Ce salarii sunt? Cred ca e pe romana ...
iulian Duminica, 3 Noiembrie 2013
ia-ti o cafea, da la pagina 1 si citeste
adi Duminica, 3 Noiembrie 2013
Ms de rapuns, dar am nevoie de raspunsuri concrete. Nu stau prea bn cu timpul. P.S. am uitat sa mentionez, programul este full time.
elena Luni, 4 Noiembrie 2013
saptam asta este practic a 4 a sapt din training si imi doresc sa plec de la ei intrucat -mi-amgasit un job mult mai ok decat acesta.poate cineva sa imi spuna daca pot sa imi dau ...
:) Marti, 5 Noiembrie 2013
pe germana care sunt salarile?
silvia Marti, 5 Noiembrie 2013
eu am maine interviu dar dupa tot ceea ce am citit, imi este teama sincer sa ma duc :(((
ptr adi Marti, 5 Noiembrie 2013
Hello, Salariul este de 950 ron (cu bonuri de masa incluse) pentru program full time in vanzari. La interviu vei merge intr-o sala si vei da un test foarte simplu la pc (de care ...
Carmen Marti, 5 Noiembrie 2013
@elena:Conform art.31 din Codul Muncii "pentru verificarea aptitudinilor salariatului la incheierea unui contract individual de munca se poate stabili o perioada de proba de ...
@Adi Miercuri, 6 Noiembrie 2013
Buna Adi, Ca si agent de vanzari la CGS, cel putin. Salariul este foarte mic si pt un amarat de bonus trebuie sa tragi tare. Pe langa asta vei suporta un manager care nu a facut ...
adi Miercuri, 6 Noiembrie 2013
Ms pt randurile scrise...
agent Joi, 7 Noiembrie 2013
@ :)pe germana salariile incep de la 550 euro si merg pana pe la 900 euro fara bonusuri, depinde de proiect, oras.. etc

Comentariul va fi eliminat definitiv. Sunteti sigur ca doriti acest lucru?