Forum despre Field Insights CEE


George Luni, 3 Martie 2014
Am fost sunat astazi pentru un interviu,din comentariile anterioare am inteles ca trebuie sa ma gandesc mai bine,momentan am un job ful time,doream si pe al 2-lea part time,ambele part time...asad,cate luni ai in firma?ai primit salariul la fix?
app,tot in call centre lucrez,deci stiu despre ce este vorba.
true Marti, 11 Martie 2014
In aceasta "companie" fluctuatia mare de personal se regaseste si in randul full-timerilor, iar in randul colaboratorilor este un vis urat. Ar trebui sa tina cont de ceea ce se scrie despre ei si imaginea "de calitate" pe care si-au format-o in piata. In anunturile de recrutare minciunile curg garla incepand cu mediul "profesional" oferit si pana la trainingurile oferite. Daca nu va cunoasteti drepturile spala cu voi pe jos.
ck Miercuri, 9 Aprilie 2014
Lucrez la filed insights momentan. la inceput ni s-a zis ca primi 4 lei pe chestionar pe partea cu electro( firma care consumatori, personae fizice) .Ni s-a zis ca putem lucra oriacand intre intervalul orar 10.00 dimineata si 10.00 seara.Am ales sa lucrez de la 10 dimineata pana la 8 seara.la inceput nu ora fost nicio prblema , dar acum mi s-a facut reclamatie sa vin doar la orele de varf, in care chestionarele merg cel mai bine.Targhetul este 25/ore pe saptamana.nu pot sa lucrez cum vor ei pentru ca trebuie sa ma tin de facultate, dar pentru ei asta nu conteaza.De la inceput de la interviu am asteptat 30 de minute, intr-o sala goala pana sa vina cineva sa ma intrebe ceva.Asta s-a intamplat la amble interviuri.Ni s-a spus ca in proiect vom avea colegi vechi printre noi iar daca ne tinem de treaba putem sa avnansam ca si colegii vechi care acum sunt mai mari ca noi, dar nu vad niciun coleg vechi.toti sunt nou angajati ca si mine.Cei care sunt mai vechi nu sunt la partea de dat telefoane sau facut interviuri ci la manageriat , lucru pentru care sunt sigur ca ti se cere o diploma/calficare sau ceva.De la inceput ni s-a zis ca banii ii primim la sfarsitul chestionarului iar asta intre data de 25 si 30 ale lunii, iar daca renuntam inainte sa se termine proiectul nu primim niciun ban.(aici am un alt semn de intrebare....de ce nu ne dau banii la fiecare 2 sapt. sau la fiecare sfrasit de luna ci doar dupa e se termina proiectul , asta dupa data de 25 a lunii).In prima saptamana ni s-au corectat apelurile.Ideea era sa intrebam ce scrie pe chestionar, si sa intram fim pe placul oamenilor... sa le zambim la telefon ca sa putem sa le fim pe plac sa facem cat mai multe chestionare si sa savem grija sa nu devenim roboti care citesc tot timpul intrebarile care vin pe ecran.Ni s-a facut obiectia ca nu avem voie sa influientam raspunsurile si oamenii.Am incercat sa fac acest lucru dar in mementul in care am intrebat oamenii ce pareri au. mi s-a facut reclamatie ca nu am intrebat exact cuvant cu cuvant cum scrie pe ecran si influientez oamenii...dar.... nu pot sa intreb ce scrie pe ecran pentru ca intrebarile sunt idioate, foarte timpite si nu m-ar asculta nimeni.cei care au fcut chesionarwlw probabil nu aveau ace face acasa sau era nist oameni far pic de scoala.Incercand sa fac asa am vazut ca nu pot face mai mult de 7 chestionare/zi apox 6 ore.Intrbarile nu au inteles, noima si intr-o intrebare se repeta acelasi lucru.Intrebarile trebuie puse stric in ordine in care apar pe ecran, daca cumva omul iti zice calocuieste intr-o localitate iar tu nu ai juns la acea intrebare, atunci cand ai ajuns ala intrebare trebuie(obligat sa-l mai intrebi odata).Atunci cand mi s-a facut reclamatia a venit la mine o domnisoar, nu foarte mare fata de mine, cu mainile in sold un picor in fata si cu un glas poruncitor, foarte enervata, vezi u k am gesit, pe un tot mai mult decat neprietenos, de parca vorbea cu niste caini.Trecand peste asteadaca nu citesti in ordine intrebarile tampite si nu citesti cuvant cu cuvand de acolo nu ti se numara chestionarul, dardca citesti nu itit raaspunde nimeni.zi in 8 ore am facut 7 chstionare iar asta cu destul de mult efrot intelectua.Firma inauntru au probleme cu calculatoarele , probleme care vad eu ca nu se grabesc sa le remedieze.locul e mic, o sla mica in care inghesuie foarte multe persoane, birourile de 50/50 cm nici macar nu au separatoare ca sa te poti intelege cu persoana de la telefon .e f multa galagie si nu te poti intelege,Acum in timpul chestionarelor am vazut ca persoanele de la back-office nici nu mai in la serviciu, iar in primele saptamani veneau sis tateau mereu.Azi am vorbit cu un baiat, un supraveghetor,l-am intrebat de bani, ca nu eram sigur cum se dau si mi-a zis ca banii i primesc la sfrasitul priectulu dupa data de 25... si ca el nu am mai primit niciun ban de la ei din februarie... ca daca nu au mai ffost proiecte.... pai cum asa? .daca firma nu are proiecte eu trebuie sa stau acasa?si intre timp ce fac? ce lucrez?Dupai au pretentii sa vin la lucru la ei?.Si sa mai si vin in orele de varf ca doar atunci se fac chestionarele bine.Cu restul oreleor, pana la 25 de ore/saptamana ce fa? vin si lucrez sambata si duminca?vin si lucrez cateva zile ca sa-mi vorbeasca o fata de nici 24 de ani , fara pic e educatie de acasa in nas la ca un caine?dacaproiectu se termina in 6 luni eu cu cetraiesc pana atunci?de ce nu primesc niciun ban si de ce daca plec nu primesc niciun ban lucrat pana atunci?
P.S. Pana cum nu a venit nimei sa-mi zica ceva de vreun contract.am semnat in fiecare zi o condica cand am venit si cand am plecat.
Azi am intarziat la lucru, intentionat 6 ore.Nu mi-a dat nimeni niciun telefon sa ma intrebe de ce sau ce e cu mine, daca am plceat, daca vreau sa mai lucrez la ei sau nu sau ce s-a intamplat.nu II intereseaza deloc de oamenii lor.Acum imi vine intrebarea.... de ce.. :-??
Mi se pare o firma foarte neserioasa si nu pare sa aiba vreun interes sa lucreze.Mi se pare o firma care explaoteaza oamenii fara sa ii platescacare nu ii intereseaza nimic de oamenii lor.E un fel de firma fantoma ... poate... o firma fantoma ...dar cu acte....
Intentionez dsa plec de acolo.Sper sa mai vina si alte persone care cunosc situatia si sa ne spuna cate cea despre ei.O sa incerc sa va mai tin la curent cu alte pareri despre ei si cu ce se intampla in interior.
Multumesc lll si Didi pentru postari.
o candidata Joi, 10 Aprilie 2014
Buna! eu am aplicat ieri la ei pt un post de agent call center part time pentru a completa veniturile.Azi dim la 9 m-au sunat sa ma cheme la interviu la ora 15.30.Am fost acolo, e foarte departe.Tipa de la receptie mi-a dat sa completez o fisa si dupa m-a preluat cea care tinea interviurile.Mi-a spus ca programul e flexibil( de luni pana vineri intre 8-22 si sambata intre 10-17), asta numai dupa ce am intrebat eu; plata se face intre 25 si 30 ale lunii pentru luna precedenta.Apoi am intrebat-o daca se plateste pe ora sau pe chestionar valid si nu mi-a dat un raspuns concret: mi-a zis doar ca ea sta 2h30 min dupa program si face cam 25 de chestionare.Parerea mea e sa nu va duceti la ei! sper ca v-am fost de folos!
ninnet Marti, 7 Octombrie 2014
Buna ziua, am citit comenturile voastre si sincer mi-a cam trecut sa merg maine la interviu .Azi am fost contactata si m-a programat pt maine la interviu. Mi-a zis ca salariul este de 900 de lei . 40 h pe saptamana , de luni pana vineri de la 10.00 la 17.00 ..conditia sa faci 5 chestionare pe zi , minim mi s-a spus ...si la fiecare chestionar in plus , bonus 10 lei.Cred ca nu o sa merg dupa ce am citit aici...multumesc

Comentariul va fi eliminat definitiv. Sunteti sigur ca doriti acest lucru?