Forum despre Webhelp Romania


Andrada Onosie Joi, 8 Decembrie 2011

buna. stiti ceva despre pozitia de "Conseiller Clients avec français"? stiti exact despre ce e este vorba si ma intereseaza daca contactul cu clientii francezi se face prin telefon sau mail sau si si? multumesc !!!

daris Luni, 27 Februarie 2012
buna noaptea :))) stiti cumva ce salarii sunt la webhelp level entry pe franceza? :) stiu si am auzit si eu ca nu ar fi un mediu 100% placut de munca dar din cate am inteles depinde de "norocul" pe care il ai cu seful si proiectul pe care esti. totusi, ce salarii? :)
Teo Vineri, 20 Aprilie 2012
buna ziua, cum e mediul de lucru la Webhelp totusi. as dori pareri de la cei care au lucrat. multumesc
Ana Marti, 15 Mai 2012

Buna,
Eu am lucrat la Webhelp Bucuresti un an. Desi la inceput toata lumea te tine in puf si esti ametit de toata imaginea profesionala a firmei.

Postul pe Franceza variaza in functie de proiect: mail, telefon, si/sau chat.
Salariu entry level la experienta 0 depinde de proiectul pe care esti, salarile variind de nivelul de franceza care il ai. Nivelul de nativ, franceza perfecta e de 1700r.
Suna bine nu? Desi salariu e bun, bonuri de masa plus prima lunara in functie de performante, ambiata de lucru se strica dupa primele luni. Oameni sunt foarte placuti la prima vedere dar de fapt sunt ingrozitor de rautaciosi si barfitori si credeti-ma pe cuvant, e foarte greu, aproape imposibil sa nu reactionati la fel sau sa va macine in interior.

Posibilitatile de a avansa sunt multe. Din trei in trei luni se tine Assesment Center, examen de recrutare a supervizorilor din cadrul agentilor. Pentru a putea participa trebuie sa ai minim sase luni vechime in firma.
Partea proasta e ca nu au tot timpul nevoie de atitia cati candideaza, drept pentru care poti trece examenul dar sa ramai pe postul tau inca cateva luni pentru ca nu au unde sa te plasesze.

Si cei care trec si devin supervizori, intr-un timp record vor devenii inganfati si distanti. Toti o sa va dea impresia ca ei sunt acolo sa va ajute si sa fie prietenii vostri, dar nu e deloc asa! De exeplu, cat eram supervizor, aveam un agent in echipa care luna de luna lua 100% din prima. Mi s-a cerut sa ii evaluez numai performantele proaste, pentru ca i-a prea multa prima! Si asta in conditile in care evaluarile trebuiesc alese aleatoriu de un anumit algoritm.

Si cel mai important lucru despre Webhelp, daca va propun ceva, sa cereti la momentul ala informatia in scris!

magda Joi, 28 Iunie 2012
stie cineva cum decurce interviul pt franceza la webhelp? multumesc.
diana Vineri, 27 Iulie 2012
stiti cumva daca testul in franceza este scris sau auditiv???
Alyss Joi, 30 August 2012
Buna tuturor! Lucrez in aceasta firma de peste un an si intr-adevar, atmosfera nu este cea mai buna, DAR nu mi s-a intamplat niciodata sa fiu neindreptatita, am beneficiat de ...
Antonia Duminica, 9 Septembrie 2012
Pentru ca stiu cat de important este sa avem niste repere in privinta salariului atunci cand aplicam la o companie, vreau sa confirm ce sa scris Alyss.Desi n-am ales sa lucrez la ...
Rebeca Joi, 13 Septembrie 2012
Buna,Nu vreau sa vorbesc despre procesul de recrutare, dar nu este asa cum a spus Antonia.Din pacate, desi ar trebui sa fie o firma care sa mearga bine si sa dea salarii bune si ...
Cris. Luni, 1 Octombrie 2012
As dori sa imi depun si eu CV-ul la Webhelp, insa am o nelamurire. Stiu ca trebuie sa dau un test pe care daca il trec ma vor chema la interviu. Dar, interviul se sustine in limba ...
Ana Marti, 2 Octombrie 2012
Buna,Am inteles ca se da un test de limba straina si dureaza 2 ore. In ce consta acest test?
cristina Marti, 2 Octombrie 2012
Si eu sunt interesata. Sunt programata pe luni pentru acest test, pot impartasi impresii atunci. Pana atunci, e cineva care stie?
Ana-Maria Marti, 2 Octombrie 2012
Eu am lucrat aproape 3 ani la Webhelp Galati si , imi pare rau de ce s-a scris mai inainte, dar am amintiri foarte placute de acolo. Colegii sunt " de gasca", te simti ...
tania Miercuri, 14 Noiembrie 2012
unde pot sa depun cv pentru webhelp GALATI? multumesc!! email taniuta_2005@yahoo.com
Carla Miercuri, 21 Noiembrie 2012
Pe scurt, sunt si bune si rele, depinde cu ce experienta vii, ca sa poti sa compari.
Georgiana Joi, 22 Noiembrie 2012
Am fost si eu la interviu ieri la ei, pe franceza, si printre altele am inteles ca platesc spor pentru vechimea in munca. Stie cineva daca e adevarat? N-am mai auzit asta la ...
Gratiela Joi, 22 Noiembrie 2012
Da, se plateste conform contractului colectiv dar trebuie sa justifici perioada cu copie dupa cartea de munca sau adeverinte de la celelalte joburi. Nu te cred pe cuvant. :(
Catalina Joi, 22 Noiembrie 2012
@Gratiela : e normal sa-ti ceara o dovada a vechimii, cine te mai crede pe cuvant in zilele noastre? Am fost si eu la ei la interviu de curand pentru un post pe franceza si e o ...
gina Luni, 26 Noiembrie 2012
hello, Eu lucrez inca aici, dar jur ca daca lucrurile ar sta mai bine pe piata de munca din Romania m-as cara imediat. Ma consider un om destul de obiectiv si chiar nu cer ...
cristina Luni, 10 Decembrie 2012
salut. eu am trecut prin interviu si deja sunt la stadiu de semnat contractul. m-ar interesa daca imi poate spune cineva cam ce clauze sunt mentionate in contract, pentru ca nu as ...

Comentariul va fi eliminat definitiv. Sunteti sigur ca doriti acest lucru?