Despre conflicte sau cum sa le facem fata in cadrul echipelor organizationale




Vineri, 28 August 2015 0 comentarii 477 vizualizari

 

Ca parte dintr-o echipa organizationala, conflictul pare aproape inevitabil. El apare din lipsa anumitor resurse. Si desi am fi tentati sa credem ca in primul rand este vorba de resursele financiare, conflictul poate sa apara pentru ca nu ne simtim respectati, sau pentru ca simtim un dezechilibru in ceea ce priveste efortul depus de noi pentru un anumit proiect.


Dar este intotdeauna conflictul un lucru negativ? Sau doar abordarea noastra fata de acesta il poate face sa para de nedorit?

 

De la ce porneste cel mai adesea conflictul?

 

Una dintre greselile foarte frecvente in abordarea conflictului se refera la neconsultarea celuilalt. Daca il punem pe cel din fata noastra direct in fata faptului implinit si ii „dictam” directia, e posibil ca raspunsul acestuia fata de noi sa nu fie cel pe care ni l-am dori. In loc de „ar trebui sa facem asa”, o intrebare ca „tie cum ti s-ar parea?” sau „tu la ce te gandesti?” poate sa ne aduca mult mai aproape de celalalt.

 

Ca in negociere, uneori pornim in conflict cu dorinta de a-l convinge pe celalalt ca trebuie sa faca asa cum vrem noi. In schimb, un conflict e productiv pentru ambele parti atunci cand se incearca gasirea unei solutii.

 

De asemenea, atunci cand vorbim despre un conflict, tendinta este de a acuza si critica persoana. „Cum poate sa-mi spuna mie asta?” este reactia imediata pe care o avem. E indicat sa nu suprapunem problema cu persoana si, ca atare, sa nu proiectam asupra persoanei o vina sau o eticheta negativa. Mai degraba, e bine sa ne intrebam „Ce l-a facut sa spuna acest lucru?”. Asa vom descoperi motivul pentru care s-a declansat conflictul.

 

Cum abordam conflictul?

 

Pentru a-l aborda in mod eficient pentru ambele parti, e nevoie sa ne uitam la el in profunzime, nu doar ca la o batalie de orgolii, de tipul win – lose. In mediere, nu vorbim despre „eu am dreptate, deci el pierde” sau „el are dreptate, deci eu am fost invins”.

 

Întreg articolul poate fi citit accesând sursa.

Vezi toate stirile>>

Nu sunt comentarii. Fii primul care comenteaza acest articol!
Pentru a putea comenta va rugam sa intrati in contul dumneavoastra. In cazul in care nu aveti un cont, va puteti inregistra aici, nu dureaza mai mult de un minut.

Locuri de munca

Ultimele oferte de munca
Vauban
BUCURESTI, Ilfov, Pitesti
full-time / 0 - 1 an experienta
Actualizat la: 03.03.2017
DELL International Services ...
BUCURESTI
full-time / 0 - 1 an experienta
Actualizat la: 10.03.2017
Edurom
Iasi
full-time / Student/Absolvent
Actualizat la: 28.02.2017
APT Resources and Services SRL
BUCURESTI
full-time / 1 - 5 ani experienta
Actualizat la: 28.02.2017
Leoni Wiring Systems
Arad
full-time / 1 - 5 ani experienta
Actualizat la: 08.03.2017

Cele mai recente evaluari pachet beneficii

Ultimele informatii pachet beneficii
Teleperformance Romania
  • Program flexibil de lucru
  • Asigurari servicii medicale
Customer Care ...
Preh Romania
  • Program flexibil de lucru
  • Concediu de crestere a ...
SW Developer
Honeywell Romania
  • Program flexibil de lucru
  • Abonament la sala de fitness ...
Business ...
RCS&RDS
  • Masina de serviciu
  • Prima de sarbatori
Tehnician ...
Microsoft Romania
  • Program flexibil de lucru
  • Abonament la sala de fitness ...
Engineer

Cele mai recente comentarii

Ultimele comentarii si evaluari despre firmele din Romania

Karpaten Turism SRL


dico

Buna ziua,Imi poate da cineva detalii despre postul de Agent de turism la Karpaten? Cam care sunt ...

Veo Worldwide Services (VEO Finances)


dico

Buna,Imi poate da cineva detalii despre postul de Asistent Administrativ in cadrul companiei Veo? ...

WIM Bosman


Maria98

Dupa ce am sustinut 2 interviuri in aceeasi zi, in cadrul primului interviu, mi s-a spus ca sunt ...

Teleperformance Romania


Grimm

Pe proiectul pe care sunt eu, pana acum totul mi se pare ok. Volumul de munca e rezonabil, stresul ...

Tezaur Investment Group


Crissu

Buna ziua. Am fost la interviu si am fost acceptata. Am si eu o intrebare. Eu sunt studenta iar ...
calculator Salarii

Cele mai recente informatii despre salarii

Ultimele informatii despre salarii
Accounts Receivable
Accenture Romania
2000 RON
Financial Analyst
Raiffeisen Bank
2000 RON
Contract Administrator
Hewlett Packard Enterprise
2500 RON
QA Analyst
Yardi Romania
2500 RON
Programator
SoftVision
5000 RON

Cele mai recente evaluari

Ultimele evaluari firme

Cele mai recente stiri

Noutati din domeniul resurselor umane

Serviciul Român de Informații participă la Angajatori de TOP>>

O săptămână până la HR Summit Cluj-Napoca, punctul de întâlnire al specialiştilor HR din Transilvania!>>

Vineri și sâmbătă, la Angajatori de TOP: 30 de workshopuri și conferințe. 100 de companii. 5000 de joburi>>

Foarte mulți dintre cei care caută un job tind să creadă că interviurile sunt de fapt cam la fel. Cei care citesc aceste rânduri vor spune că nu este așa, deși nu își dau seama, dacă interviul este centrat pe întrebări care sunt în acord cu specificul filosofiei și culturii organizației respective sau dacă are drept obiect comportamentul candidatului[...]
“Cât de optimiști sunt românii în privința locului de muncă și a situației economice a țării, în anul 2017?”. Pornind de la această temă, am reușit să determinăm câțiva indicatori privind opinia respondenților despre situația de la propriul job, modul în care își vor petrece concediul în acest an și direcția spre care se va îndrepta România din punct de vedere economic[...]

VEZI MAI MULTE STIRI >>

Ne poti urmari si pe TwitterTwitter, Google+Google Plus sau FacebookFacebook
Toate firmele Despre proiect Cum functioneaza? Termeni si conditii de utilizare Publicitate Contact

www.undelucram.ro 2011-2017