CGS Romania

  • Site: www.cgsinc.com

Acest angajator nu comunică, momentan, despre brandul său în comunitate.

Reprezinți compania?
Activează-ți profilul

Evaluări companie CGS Romania

Lucrand aici cunosti lumea. O sa vorbesc aici in principal de proiectul Sprint, unde se fac cele mai multe angajari. Este un review lung, dar tot ce povestesc

10.05.2018 - Fost angajat 2016 - Full time

Pro
E genul de slujba mai ok decat sa faci munca fizica.
O sa interactionezi cu toate tipurile de oameni si o sa vezi ce inseamna cu adevarat corporatiile.
Acces rapid de la metrou si cladire moderna.
O punte foarte buna de lasare pentru o cariera in customer service, deoarece CGS este renumit pentru duritate.
Salariu destul de bun pentru o pozitie fara experienta, platesc dublu orele suplimentare si nu esti obligat sa le faci daca nu esti interesat.
Foarte rar se vor organiza petreceri cu alcool din partea firmei (una mare anuala care nu e garantata si la care nu participa toti - evident unii lucreaza).
Din cand in cand se aduc snakuri pe etaj.
Vei invata sa fii responsabil.
Vei invata in mod natural cum sa mediezi si ceva tactici de vanzari (asta daca vei depune efort in privinta asta).
Colectivul fiind tanar se poate sa ai parte de niste experiente interesante, dar asta nu e meritul firmei,o sa va dati seama de mai jos de ce angajeaza mereu tineri fara experienta.

Contra
Angajeaza aproape pe oricine care vorbeste cat de cat limbi straine.
Managementul e format din copii si neprofesionisti.
Nu ai nici macar biroul tau(pe multe proiecte), o sa lucrezi de la tastaturi murdare.
Clientul are niste sisteme foarte vechi care nu sunt automatizate si nici integrate unul cu altul, va trebui sa faci foarte multe lucruri manual (cum ar fi sa copiezi aceeasi informatie de 3 ori in 3 formulare).
Se promoveaza mai mult pe baza pe timpului petrecut acolo si relatiile pe care ti le-ai facut.
Se va tipa la tine de catre low-level management iar cei de mai sus se prefac ca nu vad.
Pe unele proiecte stresul e foarte mare, oricat de dur ai fi ca persoana, te va ajunge din urma.
Se manipuleaza in mod evident metricii iar clientul se preface si el ca nu vede, e mult de explicat de ce e asta e o problema, dar ma puteti crede ca se rasfrange tot asupra angajatului.
Daca promovezi, atunci lucrurile devin mai ok, dar va trebui sa te impaci cu ideea ca o sa treabuiasca sa "indulcesti" perceptia subalternilor si alte lucruri de genul acesta.
Compania nu face niciun fel de investitii in oameni sau in infrastructura IT.
Foarte important NU AI ASIGURARE PRIVATA, desi ei spun acest lucru, este in fapt vorba doar de vizita medicale necesara pentru angajare, e un pachet minim care nu iti aduce nicio gratuitate doar niste reduceri foarte mici.
Nu ai alte beneficii in afara de bonuri de masa.
E foarte probabil sa nu poti sa iti iei concediu vara cand vrei deoarece echipele sunt prea mari iar clientul nu distribuie eficient fluxul de apeluri.
In caz ca nu era deja evident oricum niciodata nu sunt suficient de multi oameni, motiv pentru care vor fi apeluri in coada extrem de des.
Perioadele de varf pot tine luni intregi ceea ce inseamna zi de zi apeluri in coada, implicit tu vei lua apel dupa apel.
Daca nu trisezi (o sa aflati cum), una din doua zile vei sta cel putin 10-15 minute in plus, uneori chiar o ora (dar timpul se raporteaza).

Sfaturi pentru conducere
Nu mai promovati pe oricine care sta acolo mai mult timp.
Dati afara mai usor persoanele nepotrivite mai ales din management.
Investiti in IT.
Apreciati mai mult oamenii care chiar isi dau silinta.
Reduceti cumva tipul petrecut in apeluri de fiecare angajat (si nu prin a ii pune sa ia chaturi).
Pe langa asta mai sunt foarte multe lucruri mici de rezolvat.

Fost angajat 2016 - Full time - Bucuresti - Order Support
Perioada de muncă: Mai puțin de un an.
Recomand această firmă cunoscuților.

Adaugă experiența ta în cadrul unei companii sau experiența unui interviu recent și ai acces la mai multe rezultate

Ai adăugat deja o contribuție? Intră în contul tău

CGS

09.05.2018 - Angajat - Full time

Pro
Proiecte tehnice ok.
Salariul bun.
Locatia.

Pentru a vizualiza toate informațiile te rugăm să adaugi o contribuție


Colectiv super ok mediu de lucru placut

04.05.2018 - Fost angajat 2018 - Full time

Pro
Colectiv tanar colegi super ok "sefi"colegi cu responsabilitate

Pentru a vizualiza toate informațiile te rugăm să adaugi o contribuție


Ce pot spune despre CGS foarte multe minciuni cu programul si stres

03.05.2018 - Fost angajat 2018 - Full time

Pro
Sincer nu se merita

Pentru a vizualiza toate informațiile te rugăm să adaugi o contribuție


Oferte care ți s-ar potrivi

Ok ca junior

03.05.2018 - Angajat

Pro
Sansa de a vedea ce inseamna mediul corporate si cum e sa lucrezi cu diferite nationalitati

Pentru a vizualiza toate informațiile te rugăm să adaugi o contribuție