Webhelp Romania

3.12

Evaluari companie Webhelp Romania

Cea mai neplacuta experienta din cariera mea ...

01.08.2018 - Fost angajat Full time Util (7)

Pro
- Salariile erau acceptabile.
- Plata salariilor se facea la timp.
- Colegii erau foarte ok.

Contra
- Training-ul nu a acoperit toate aspectele pe care le-am intalnit dupa inceperea activitatii.
- Persoana cu care am facut training-ul nu cunostea nici ea foarte bine procedurile si informatiile.
- Supervizorul si team leader-ul erau interesati doar de atingerea obiectivelor cerute de client si, in general, daca aveai vreo intrebare, ti se spunea: Descurca-te singur, ai facut training-ul.
- Se punea accentul pe cantitate, si nu pe calitate, cum ar fi normal.
- Multi colegi tratau cererile clientilor superficial ca sa aiba cat mai multe cazuri rezolvate, iar clientii evident reveneau cu aceeasi cerere.
- In unele zile se lucra 10 ore / zi in loc de 8, ceea ce nu este normal.

Sfaturi pentru conducere
- Ar trebui numite in functiile de supervisor si de team leader persoane care sa iti ofere suportul necesar.
- Supervisorii si team leaderii ar trebui sa aiba o atitudine mai prietenoasa.
- Ar trebui desfiintat acel program in care te loghezi pentru a iti cronometra munca intrucat nu suntem la puscarie.
- In momentul in care nu te mai simti tot timpul cronometrat si observat si devii mai relaxat abia atunci dai un randament mai bun.

Full time - Consilier clienti - Bucuresti
Perioada de munca este de mai putin de un an.
Nu recomand aceasta firma cunoscutilor.

Util

Adauga experienta ta in cadrul unei companii sau experienta unui interviu recent si ai acces la mai multe rezultate

Ai adaugat deja o contributie? Intra in contul tau

Ok pentru job student insa puteti gasi mai bun

28.07.2018 - Fost angajat Part time Util (8)

Pro
- job ok ca 1st job
- colegi simpatici

Pentru a vizualiza toate informatiile te rugam sa adaugi o contributie


Util

O firma de evitat pentru neseriozitatea ei.

25.07.2018 - Fost angajat Full time Util (5)

Pro
Firma angajeaza pe oricine care cere cel mai mic salariu, nu conteaza nimic altceva.

Pentru a vizualiza toate informatiile te rugam sa adaugi o contributie


Util

Super

23.07.2018 - Fost angajat Full time Util (6)

Pro
Echipa

Pentru a vizualiza toate informatiile te rugam sa adaugi o contributie


Util

O companie potrivita pentru studenti

12.07.2018 - Fost angajat Part time Util (9)

Pro
Flexibilitate a programului de munca

Pentru a vizualiza toate informatiile te rugam sa adaugi o contributie


Util