H&M Romania

    3.39
    31 Evaluari
81%
Recomanda cunoscutilor
  • www.hm.com/ro

Acest angajator nu comunica, momentan, despre brandul sau in comunitate.

Reprezinti compania?
Activeaza-ti profilul

Evaluari companie H&M Romania

O corporatie organizata dupa niste principii si valori extraordinare!

06.01.2018 - Fost angajat Full time Util (11)

Pro
Asa cum am spus, organizarea dupa cele 7 valori, care pana la urma au la baza multe principii de leadership. In aceasta companie se pune extraordinar de mult accentul pe dezvoltarea oamenilor. Depinde, intr-adevar foarte mult si de managerii pe care ii are fiecare in magazin, insa compania ca si filosofie incurajaza depasirea limitelor personale, ofera libertatea de a decide, si chiar si de a gresi (fara a "da in cap"), si descurajeaza micro-managementul.
Se doreste a se crea un sentiment de "familie" intre colegi la locul de munca, si nu se fac diferente intre sales advisori, manageri, visuali, store manageri. Acest lucru, bineinteles, nu este posibil in aceeasi masura in toate magazinele, datorita dimensiunilor, vanzarilor si traficului de clienti diferite, insa este un punct important de mentionat. Se lucreaza cu compania "Great Place to Work" pentru a face anual sondaje de opinie anonime in randul angajatilor si a vedea parerea lor onesta despre companie.
In aceasta companie nu exista "ierarhie", nu exista "sefie". Nimeni nu e seful nimanui. Exista pur si simplu colegi cu mai multe responsabilitati.
Feedback-ul este un instrument foarte mult folosit in aceasta companie. Scris (si pastrat la dosarul personal), sau verbal, oferit zilnic si pe moment, in mod onest, si cu scopul de a ajuta la imbunatatire, nu de a distruge persoana careia il oferi, pozitiv sau constructiv (nu negativ), acesta se poate oferi in orice directie. De la cel mai nou asistent de vanzari pana la directorul de magazin, parerea ta conteaza. Esti pretuit intai ca om. (nu in 100% din cazuri insa)
Desi volumul de munca este unul EXTREM de mare, este suportabil prin prisma acestui sentiment puternic de echipa, si de "suntem aici impreuna in bussiness-ul acesta". De asemenea, managerii au mare grija ca la interviul de angajare sa picteze exact despre ce este vorba, care sunt cerintele si care este volumul de munca pentru ca si candidatii sa fie foarte bine informati inainte de a continua procesul de recrutare.
Exista o evaluare anuala sub forma unui "dialog", unde petreci aproximativ 2 ore cu superiorul tau direct pentru a discuta cum vezi tu compania, cum te simti la locul de munca, cum te evaluezi tu insuti pentru anul ce a trecut, ce iti propui pentru viitor, plan de dezvoltare.
Se investeste foarte mult in noii angajati. Training-ul este de calitate (cel putin se incearca a fi, in masura posibilitatilor magazinului, si in functie de perioada pe care o nimeresti in training. Daca intrebi pe cineva care a nimerit in Decembrie in training iti va spune ca nu a invatat nimic, insa nu se poate face training in luna celor mai mari reduceri din an si cumparaturilor masive pentru Craciun). De asemenea se fac tot felul de traininguri si meetinguri pe la Bucuresti unde ai oportunitatea de a invata multe lucruri, daca ai mintea deschisa si esti genul de persoana care vrea sa invete. Daca nu, te vei plange doar ca bati drumul cu trenul pana la Bucuresti si inapoi.
Compania ofera si training, si cazare la hoteluri foarte bune, si diurna (insa diurna este cam mica) pentru perioadele in care e nevoie sa mergi la instruire sau la o sedinta in alt oras decat al tau. (de exemplu in Bucuresti)
Program de dezvoltare in cadrul companie numit "proiectul talent" prin care se identifica potentialul pentru avansare, prin jocuri psihologice foarte interesante.
Orele suplimentare se prefera a se recupera (prin program redus, sau prin libere), insa daca din diverse motive nu se poate, in maximum 2 luni se vor plati (dublu).

Contra
Salariile sunt mici pentru volumul de munca, si comparat cu vanzarile magazinelor. Pentru eficientizarea costurilor se taie ore..se doreste a se lucra cu cat mai putine ore (de personal) posibil, insa magazinul ajunge sa arate cu fundul in sus din cauza asta. Mese si pereti ravasiti, haine pe jos, cabina plina de hainele probate. La sondajele anonime de care vorbeam mai devreme toti angajatii se plang de salarii, insa nu se schimba nimic. Ca raspuns la aceasta frustrare s-a acordat un "bonus", sub forma de marire de salariu doar pentru cei cu performante extraordinare, in valoare de 100 de lei brut (pentru cei din echipele de management). O gluma proasta, in opinia mea.
Aceasta dorinta de a maximiza profitul, cu scopul taierii orelor, duce la un volum de munca, de multe ori exagerat de mare. Se cere de la angajati sa se autodepaseasca pana in punctul in care faci eforturi supromenesti pentru a tine magazinul la linia de plutire (atunci cand este foarte aglomerat). Managerii trebuie sa ajute si pe sales advisori la treaba de casa/cabina/distributie/aranjarea magazinului pentru a doua zi, insa trebuie sa isi realizeze si task-urile admisistrative, de multe ore ingreunate fara rost (hartogaraie peste masura, care consuma timp si nu aduce randament)
Lipsa unui sistem informational, si a tehnicii necesare pentru a usura activitatea (gestiune stoc pe calculator, inventariere mai usoara, stock in nearby stores, etc)
Ca sa fii cu adevarat bun si sa reusesti in compania asta trebuie sa investesti foarte mult timp si energie psihica, si nu iti mai ramane prea mult timp liber. Dar asta e posibil ca se intampla in orice job.

Sfaturi pentru conducere
Continuati sa investiti in managerii vostri. Ei vor avea grija de angajatii vostri. Angajatii vor avea grija de clientii vostri.
Magazinele vor continua sa arate ca un mare haos daca nu veti aloca suficiente resurse. Nu se poate procesa volum de marfa 4-5 zile pe saptamana fara echipa de stoc (care exista doar in 4-5 magazine), si in acelasi timp sa se asigure customer service de calitate si sa se creasca conversia, si in acelasi timp sa se mentina magazinul clean, si sa se faca si desperecheatele si produsele 0 zilnic, si toate actele sa fie la zi, si sa ai 10 minute pe saptamana discutie cu fiecare angajat ca sa il motivezi, si sa faci follow up la campanie mereu, si sa ai stocul ordonat tot timpul. Toate acestea in aceeasi zi. Pur si simplu nu e omeneste posibil fara resurse umane.

Full time - Department Manager - Galati
Perioada de munca este de 3-4 ani.
Recomand aceasta firma cunoscutilor.

Util

Adauga experienta ta in cadrul unei companii sau experienta unui interviu recent si ai acces la mai multe rezultate

Ai adaugat deja o contributie? Intra in contul tau

Surprinzator de neplacut.

08.11.2017 - Angajat Part time Util (13)

Pro
Se pune accent pe lucru

Pentru a vizualiza toate informatiile te rugam sa adaugi o contributie


Util

Per total a fost in regula dar nu as mai repeta experienta.

31.10.2017 - Fost angajat Part time Util (23)

Pro
Programul flexibil, posibilitatea de promovare.

Pentru a vizualiza toate informatiile te rugam sa adaugi o contributie


Util

Lucrez intr-unul din magazinele din Bucuresti si sunt multumita deocamdata

22.10.2017 - Angajat Full time Util (16)

Pro
Colegi tineri si pasionati; management deschis

Pentru a vizualiza toate informatiile te rugam sa adaugi o contributie


Util

A fost primul loc de munca unde am simtit ca nu voi fi o sclava ci o angajata

03.09.2017 - Fost angajat Part time Util (14)

Pro
Respectul fata de angajat si drepturile sale plus colegii si managerii, in majoritate sunt oameni cu care iti face placere sa lucrez sau cel putin e suportabil

Pentru a vizualiza toate informatiile te rugam sa adaugi o contributie


Util
Calcuator salariu
Evaluari recente
Confidential
Mediu interesant de munca.
Colectiv tânăr și ambitios
Analist
Locatia este ok si metroul este aproape de birou."Clasa muncitoare" este de treaba, poti ...
Salarii adaugate recent
Field tehnician
2.500 lei
Marketing Automation ...
4.000 lei
Account Manager
3.500 lei
Feedback site