DESCRIERE JOB

andidatul ideal

- Absolvent studii superioare;
- Experienta in gestionarea clientilor- Call Center (min 1 an) - constituie avantaj
- Foarte bune abilitati de comunicare;
- Persoana organizata si pozitiva;
- Cunostinte de limba engleza - nivel avansat;
- Se lucreaza in ture saptamanale (luni-vineri) 8:00-16.00 / 11:00-19:00 / 14:00-22:00.

Descrierea jobului

- Ofera suport clientilor in efectuarea corecta si la timp a tuturor operatiunilor bancare ordonate de clienti pe Internet Banking, cu cardurile sau prin platforma Librapay;
- Raspunde de administrarea conturilor si utilizatorilor de Internet Banking;
- Colecteaza, analizeaza si evalueaza sugestiile si propunerile primite din sucursale referitoare la procesele operationale, propune schimbari si imbunatari;
- Respecta si aplica politica de marketing si comunicare conforma cu strategia bancii;
- Cunoaste foarte bine toate produsele bancii referitoare la Internet banking.

Ce iti oferim:

Bonusuri de performanta acordate lunar sau trimestrial, pentru anumite posturi;
- Monitorizarea sanatatii, prin abonamente de medicina generala furnizate de clinica Sanador (inclus), servicii medicale cu discount la Clinica Medlife si servicii stomatologice cu discount la clinica MG Medical;
- O zi libera in plus, cu ocazia zilei tale de nastere;
- Comision zero pentru tranzactiile efectuate prin Internet Banking si la toate ATM-urile Euronet, dar si dobanzi preferentiale la depozite si credite, inclusiv ipotecare;
- Educatie si cultura, prin acces gratuit la biblioteca Bookster sau la Atelierele Libra Cultural (fotografie, teatru, dezvoltare personala .) si discounturi la atelierele oferite de Fundatia Calea Victoriei;
- Beneficii negociate la nivelul grupului NCH Capital (discounturi si preturi preferentiale pentru produse si servicii in parteneriat cu diversi furnizori:

ASIROM –30% discount la asigurari de locuinta si 40% la CASCO
ORANGE – 10% reducere la abonamente si pana la 100 euro discount la terminale
Cabana NCH din Busteni -
si multe altele, pe care te invitam sa le descoperi, alaturandu-te Echipei Libra!