Analist servicii clienti - Retail
Oscar Downstream
Cum a decurs interviul?
Intrebări și teste la interviu
- Ce știu despre companie – pentru a vedea cât de bine m-am documentat și cât de interesat sunt de cultura și activitatea Oscar Downstream.
- Exemple când am rezolvat o problemă dificilă pentru un client – pentru a evalua abilitățile mele de comunicare și orientarea către soluții.
- Situație practică: dacă mă sună un coleg să îl ajut, ce fac mai întâi – îl ajut direct sau discut întâi cu team leader-ul. Întrebarea a fost gândită pentru a înțelege cum gestionez comunicarea și prioritățile în cadrul echipei.