Sumar
Echipele noastre din Sediul Central joacă roluri pe cât de variate, pe atât de importante. Indiferent de departamentul din care fac parte, ceea ce îi aduce pe colegii noștri împreună sunt respectul, încrederea și dorința de a face lucrurile și mai bine zi de zi.
Vino alături de noi să faci parte dintr-o echipă pe care te poți baza, în care poți crește și unde te bucuri de un pachet salarial și de beneficii pe măsură. Împreună suntem Lidl, angajator de top în România și în Europa.
Rolul tău
- Preiei, verifici și redirecționezi solicitările venite prin diverse canale (telefon, e-mail și altele) către departamentele responsabile;
- Prelucrezi și soluționezi sesizările primite;
- Răspunzi întrebărilor adresate de clienți referitoare la produse, săptămâni tematice și alte subiecte ce țin de activitatea magazinelor Lidl.
Profilul tău
- Ai studii superioare în curs de finalizare sau finalizate, cu diplomă de licență;
- Experiența în domeniu reprezintă un avantaj;
- Cunoști limba engleză la nivel intermediar. Cunoașterea limbii germane reprezintă un avantaj;
- Ești amabil/ă, proactiv/ă, flexibil/ă și orientat/ă către client și rezultate;
- Lucrezi cu plăcere într-o echipă, dar poți lucra ușor și independent;
- Ești o persoană responsabilă, adaptabilă, punctuală și rezilientă;
- Contăm pe disponibilitatea ta de a lucra în ture, fie remote, fie de la birou.
Oferta noastră
- Venit mediu brut lunar de 6100 RON raportat la norma de lucru menționată în anunț (include salariu brut, tichete de masă și bonusuri);
- Te bucuri de un plan personalizat de onboarding și un mentor dedicat;
- Pentru că sănătatea ta contează pentru noi, beneficiezi de asigurare medicală privată și de asigurare de viață și accident;
- Ne dorim ca ziua ta de naștere să fie specială și de aceea, îți oferim o zi liberă de care să te bucuri;
- Ai acces la programe de training dedicate pentru dezvoltarea ta continuă.
La Lidl, asigurăm un sistem de salarizare echitabil și nediscriminatoriu pentru toate rolurile din cadrul companiei.
