O cronică glossy-style din culisele celui mai fresh training de sales din România.
Dacă ai crezut vreodată că un curs de negociere e o sală albă, cu Power Point-uri fade și cafele slabe… well, welcome to Top Line Europa în 2025. Aici, trainingul e storytelling. Iar vânzarea — un act de persuasiune fină, cu nerv, empatie și mult mai mult decât KPI-uri și closing rates.
Pe 24 și 25 aprilie, undeva între brief-uri, zâmbete și flipchart-uri reimaginate, s-a scris un nou capitol din cultura organizațională românească. Top Line Europa a adus împreună echipa națională de vânzări B2B pentru un curs care a pus lupa nu doar pe cum vinzi, ci și pe cine ești când vinzi.
Enter: Advanced Persuasive Negotiation Techniques, livrat de Radu Nechita
Două decenii de experiență. Un stil magnetic. Nicio formulă de manual. De la cum creezi valoare într-o conversație aparent banală, până la cum citești „tăcerile” partenerului de business, trainingul a fost o lecție de finețe, nu doar de tehnică. Dar ceea ce a diferențiat cu adevărat aceste zile de training nu a fost doar conținutul — ci compoziția umană a sălii.
Mentortraining.ro , Fondhandicap.ro și un model de incluziune demn de copiat.
Pentru că nu doar skill-ul se învață, ci și privirea — felul în care ne uităm unii la alții, felul în care facem loc tuturor în conversație.
Prin parteneriatul cu Fondhandicap.ro, trainingul a devenit mai mult decât un eveniment de învățare. A devenit o declarație: în echipele noastre, talentul nu are bariere. Mobilitatea nu definește valoarea. Iar incluziunea nu e un „checkbox” de CSR, ci parte din ADN-ul unei companii care are curajul să creeze spațiu real. Am avut alături colegi care se deplasează altfel, dar comunică impecabil. Care nu văd lumea în același mod ca tine, dar știu exact cum să-ți capteze atenția. Și știi ce? Ne-au inspirat. Ne-au provocat. Și ne-au învățat.
O inițiativă cu direcție — semnată de la vârf
Ideile care schimbă cultura unei companii nu vin întotdeauna în timpul unui board meeting. Uneori, vin dintr-o conversație scurtă, dintr-un „cum ar fi dacă…?” spus de cineva care a înțeles de mult timp că oamenii fac diferența. Așa s-a născut această inițiativă, dintr-o propunere a Dianei Baicu — co-owner al brandului Top Line Europa și una dintre cele mai influente voci feminine din industria beauty din România.
Diana nu e genul de lider care impune. Este genul care creează spațiu. Spațiu pentru oameni, idei, perspective. De peste două decenii, și-a construit reputația nu doar prin rezultate de business, ci și prin curajul de a aduce umanitatea în prim-plan, într-o industrie unde estetica domină adesea esența.
Fie că vorbim despre inovație în retail, despre susținerea femeilor în carieră sau despre promovarea incluziunii reale — semnătura Dianei Baicu se recunoaște ușor: e acel blend rar între claritate strategică și instinct profund pentru ce înseamnă un brand construit cu suflet.
Inițiativa de a integra acest training de negociere într-un cadru incluziv — deschis și colaboratirilorcu dizabilități — nu e o acțiune punctuală, ci parte dintr-o viziune coerentă, în care Top Line devine nu doar un angajator, ci o voce relevantă în redefinirea modului în care companiile din România privesc diversitatea și incluziunea.
Dacă Top Line Europa își menține avansul într-un peisaj competitiv, e și pentru că liderii săi știu că valoarea nu vine din conformitate, ci din autenticitate. Iar Diana Baicu e un exemplu viu de leadership cu ADN creativ, dar ancorat în realitate.
Sales în era nouă: mai empatic, mai divers, mai smart.
Negocierea nu mai e despre cine vorbește mai tare.
E despre cine ascultă mai bine. Și despre cine include. La final de zi, dacă business-ul tău nu e construit cu loc pentru toată lumea, atunci de ce îl construiești? Asta e povestea Top Line Europa. Și suntem doar la început.