Departament: IT
Tipul jobului: Full-time; Luni-Vineri: 8:00-17:00 (1 oră pauză)
Locație: On-site, București
Recrutăm IT Support Manager pentru Uniunea Națională a Transportatorilor Rutieri din România. UNTRR este reprezentantul principal al transportatorilor rutieri din țară și un partener important în dialogul social la nivelul industriei de transport rutier.
Ca IT Support Manager ai experiență demonstrabilă în implementarea de proiecte IT în cadrul companiei și în colaborarea cu furnizorii de echipamente și servicii IT. O organizație cu un nivel ridicat de digitalizare, UNTRR lucrează cu firme de top din domeniul IT, iar tu vei fi liantul între furnizorii externi și managementul UNTRR.
Vei lucra alături de furnizorii care administrează și dezvoltă diverse servicii IT pentru UNTRR pentru a asigura buna funcționare a echipamentelor, aplicațiilor și website-urilor companiei și desfășurarea cu succes a proiectelor de digitalizare.
Ca IT Support Manager trebuie să ai:
- Experiență în Procurment de servicii IT, Coordonarea implementării de proiecte IT sau Project Management în domeniul implementării de servicii
- Deschidere spre knowledge-sharing și capacitatea de a prezenta procesul urmat pentru a ajunge la o soluție
- Capacitatea de a lucra în echipă și de a colabora cu diverse echipe interne și externe, inclusiv diverse departamente
- Abilități de planificare și organizare, cu atenție la detalii
- Focus pe rezultate și pe sporirea eficienței operaționale
- Bune abilități analitice și capacitatea de a rezolva cauza unei probleme, nu doar efectul
- Studii de licență finalizate, nu neapărat în domeniul IT
Nice-to-haves:
- O bună înțelegere a nevoilor de IT a diverselor departamente și a tendințelor din industrie pentru a face alegeri informate și a purta discuții cu furnizorii
- Cunoștințe practice în utilizarea sistemelor ERP
- Abilități de comunicare în limba engleză la un nivel avansat
Responsabilități:
- Coordonează activitățile de IT și colaborează cu furnizorii externi de servicii IT pentru a asigura buna funcționare si securitatea tuturor echipamentelor, aplicațiilor și website-urilor UNTRR (ex: untrr.ro, e-rovinieta.ro, transmag.ro)
- Evaluează, planifică și urmărește implementarea proiectelor IT, asigurând respectarea termenelor și a bugetelor
- Evaluează și selecționează furnizorii externi sau propune noi furnizori. Urmărește contractele în derulare și le renegociază sau reziliază în termenele prevăzute în contract
- Colaborează cu furnizorii IT pentru a instala, configura și depana echipamente și aplicații, asigurând inclusiv buna funcționare a rețelei interne și a celor două servere on-site
- Evaluează performanța aplicațiilor și a website-urilor companiei (inclusiv nevoile și așteptările colegilor care utilizează aceste aplicații) și identifică oportunități de îmbunătățire
- Administrează utilizatorii și drepturile de acces ale acestora
- Coordonarea furnizorilor de implementare ERP - Soft1
- Oferă suport departamentelor din cadrul UNTRR în identificarea și gestionarea nevoilor ce țin de software sau transformare digitală
- Asigură funcționarea echipamentelor și consumabilelor și planifică din timp înlocuirea lor
- Menține la zi inventarul tuturor echipamentelor hardware și a programelor software și realizează achizițiile care se impun
De ce să lucrezi pentru UNTRR?
- O organizație de referință cu un impact real în industria transporturilor rutiere. Prin activitatea ta, vei contribui direct la dezvoltarea și îmbunătățirea acestui sector vital.
- Oportunitatea de a îmbunătăți procesele și procedurile IT din cadrul companiei și de a genera schimbări pozitive semnificative
- Vei juca un rol esențial în creșterea digitalizării organizației și în eficientizarea proceselor interne
- Oportunitatea de a gestiona achiziții strategice de echipamente și soluții software esențiale pentru dezvoltarea UNTRR
- Birouri situate într-o zonă centrală a Bucureștiului, ușor accesibilă, și loc de parcare asigurat
Pachetul salarial va fi format din salariu fix plus tichete de masă.
