Responsabilitati:
• Este responsabil pentru procesarea dosarelor de credit generate de catre agentii de vanzari directe DSA ( parteneri individuali) sau institutionali (brokeri) ;
• Colaboreaza cu structura DSA si cu partenerii externi in vederea completarii/actualizarii documentatiei necesare finalizarii dosarului de credit, intocmeste documente necesare aprobarii dosarelor (opc, derogari, memo, etc) ;
• Colaboreaza cu toate departamentele interne si depune toate diligentele pentru finalizarea dosarelor si incheierea contractelor de credit cu clientii ;
• Comunica cu clientii si ii consilieaza in vederea semnarii documentelor necesare incheierii contractelor pentru produsele bancare si a contractului de credit, le ofera informatii cu privire la utilizarea aplicatiilor bancii suport pentru acest proces si/sau pentru nevoi ulterioare legate de mentenanta;
• Cunoaste caracteristicile si beneficiile intregii oferte de produse bancare adresata segmentului de clientela PF prin agenti de vanzari directe si se pastreaza permanent la curent cu evolutia acestora precum si cu normele, procedurile si fluxurile de lucru aferente;
• Efectueaza corect si complet alte operatiuni conexe proceselor de vanzare credite (deschideri de cont/ pachete cont curent, activare internet banking/ smart mobile, actualizarea datelor aferente clientilor, etc);
• Ai responsabilitatea de a inbunatati modul de lucru precum si cresterea de productivitate din echipa folosind inclusiv tool-uri de suport din zona AI.
