Analist servicii clienti - Retail
Oscar Downstream
Bucuresti
Analist servicii clienti - Retail
1 day
Medium
Positive experience
No offers received
Received answer
How did the interview go?
Am avut interviul pentru poziția de Analist Servicii Clienți – Retail la Oscar Downstream, discuția fiind cu o domnișoară de la Resurse Umane și cu un director. Atmosfera a fost serioasă, dar deschisă, iar întrebările au vizat atât experiența mea profesională, cât și modul în care mă raportez la diferite situații practice.
Interview questions and tests
Printre întrebările primite s-au numărat:
- Ce știu despre companie – pentru a vedea cât de bine m-am documentat și cât de interesat sunt de cultura și activitatea Oscar Downstream.
- Exemple când am rezolvat o problemă dificilă pentru un client – pentru a evalua abilitățile mele de comunicare și orientarea către soluții.
- Situație practică: dacă mă sună un coleg să îl ajut, ce fac mai întâi – îl ajut direct sau discut întâi cu team leader-ul. Întrebarea a fost gândită pentru a înțelege cum gestionez comunicarea și prioritățile în cadrul echipei.
- Ce știu despre companie – pentru a vedea cât de bine m-am documentat și cât de interesat sunt de cultura și activitatea Oscar Downstream.
- Exemple când am rezolvat o problemă dificilă pentru un client – pentru a evalua abilitățile mele de comunicare și orientarea către soluții.
- Situație practică: dacă mă sună un coleg să îl ajut, ce fac mai întâi – îl ajut direct sau discut întâi cu team leader-ul. Întrebarea a fost gândită pentru a înțelege cum gestionez comunicarea și prioritățile în cadrul echipei.