Specialist servicii clienti junior

Regina Maria

Bucuresti
Specialist servicii clienti junior
1 week
Easy
Neutral experience Experience neutral
No offers received No offer
Received answer Feedback received

How did the interview go?

Am avut două interviuri: primul a fost online, cu o angajată de la HR, care a durat aproximativ 5 minute, unde mi-a fost prezentat postul și sarcinile. După interviul online, am fost pusă să fac un test de personalitate și logică, iar a doua zi am fost contactată pentru interviul fizic.
Interviul fizic a fost cu managerul și team leaderul. A durat 30 minute, timp în care managerul și team leaderul își pierduseră vizibil interesul și deveniseră ușor plictisiți. Mi-au prezentat din nou sarcinile și postul pentru care candidez, am avut întrebări legate de facultatea pe care am urmat-o și despre programul de masterat la care studiez în prezent, după care câteva întrebări de logică și interviul s-a încheiat spunându-mi că voi primi un răspuns săptămâna care urmează. Un lucru pe care nu l-am înțeles din partea lor a fost că păreau nemulțumiți de faptul că nu am lucrat în Excel până acum, deși în anunțul de angajare scria că nu este necesar să ai cunoștințe în program și inclusiv recrutorul mi-a spus că nu este o problemă faptul că nu am lucrat în Excel pentru că voi învăța la ei.
Nu am discutat lucruri legate de pachetul salarial, doar despre anumite beneficii pe care le-aș avea dacă aș lucra acolo și am fost întrebată sub ce sumă nu aș accepta oferta de angajare, pe care oricum nu am primit-o.

Interview questions and tests

- Test de logică și de personalitate online.
- La interviul fizic, am avut iarăși un test de logică și pot da câteva exemple de întrebări pe care le-am primit: “cu ce viteză zboară pinguinii?”, “dacă m-aș afla în fața unui calculator și aș fi singură într-o sală, ce aș căuta prima oară?”
- întrebări de tipul: puncte forte/slabe, care a fost materia preferată din facultate, de ce am ales facultatea respectivă, care a fost tema de licență și ce notă am luat, dacă aș face față să continui studiile de masterat și să lucrez în același timp.
Experience neutral Neutral experience
No offer No offers received
Feedback received Received answer