Top 100 Cei Mai Buni Angajatori e votat de angajați ca tine.

Contribuie și tu cu o evaluare până pe 15 octombrie!

Technical Suport level 2 / Technical Support Representative Tier 2

SupportNinja

Bucuresti
Technical Suport level 2 / Technical Support Representative Tier 2
3 days
Very easy
Negative experience Experience negative
I accepted the offer Offer accepted
Received answer Feedback received

How did the interview go?

Interviul pentru Technical Suport level 2 / Technical Support Representative Tier 2a fost complet misleading. Deși poziția era anunțată ca tehnică cu cunoștințe în Battery Solar Energy, întrebările au fost exclusiv despre customer support generic. (Call Center)

Recrutorii nu au știut să explice aspectele tehnice ale rolului nici măcar în primele zile de muncă. Informații contradictorii despre program și ture ce au fost lămurite abia în ziua 3 de angajare.
Proces de recrutare grăbit, semn de disperare în găsirea rapidă de candidați.

Interview questions and tests

Doar întrebări standard de customer service.
Zero întrebări tehnice pentru o poziție Technical Suport level 2 / Technical Support Representative Tier 2. Doar întrebări standard de customer service: "Cum gestionezi clienții dificili?", "Cum prioritizezi task-urile?"
Experience negative Negative experience
Offer accepted I accepted the offer
Feedback received Received answer