Responsabilitati:
• Elaboreaza norme si proceduri de lucru aferente proceselor gestionate;
• Efectueaza documentarea proceselor, actualizarea si monitorizarea lor din punct de vedere control intern (ICS).;
• Consolideaza toate informatiile legate de controlul intern al proceselor (actualizeaza toata documentatia de proces ;
• Furnizeaza datele necesare raportarilor privind implementarea controlului intern (ICS-Internal Control System);
• Determina si calculeaza indicatorii de performanta ai proceselor pe baza datelor colectate/primite;
• Creeaza o baza de date cu indicatori necesari analizei performantei proceselor, cu rezultatele monitorizarii si masurarii proceselor, cu toate datele aferente activitatii de management procese desfasurata in cadrul bancii
• Contribuie la dezvoltarea si imbunatatirea metodelor de calcul, analiza si control ale costurilor directe pe proces, atat la nivel de produs cat si la nivel de personal, prin furnizarea informatiilor legate de performanta proceselor ;
• Permanenta identificare a posibilitatilor de imbunatatire a fluxurilor de creditare;
• Participarea in proiectele care vizeaza procesele gestionate.
Cunostinte necesare:
• Cunostinte PC – avansate (Microsoft Office, utilitare de tip Query, Power Point);
• Limba engleza – nivel mediu;
• Cunostinte privind fluxurile, procedurile de creditare
Experiente anterioare cheie/critice necesare pentru indeplinirea jobului:
• Minim 3 ani in domeniul activitatii de creditare/administrare persoane juridice
