Distribuie
Philip Morris România: Empatie și inovație într-un mediu de lucru autentic

Continuăm astăzi seria de articole dedicate celor mai apreciați angajatori din România, companii cu o prezență constantă în clasamentele Top Angajatori Undelucram.ro, atât la nivel de industrie, cât și în topul general.
Pentru a înțelege mai bine ce face din Philip Morris România un angajator preferat în rândul candidaților, am stat de vorbă cu Gerasimos Contoguris, Director People & Culture începând din noiembrie 2024. Cu o experiență de peste 12 ani în cadrul Philip Morris International, Gerasimos a ocupat roluri esențiale în Germania, Austria și Grecia, cu un parcurs profesional care include arii precum dezvoltarea organizațională, relațiile de muncă și leadership-ul comercial.
Descoperă în rândurile ce urmează perspectiva sa despre cultura organizațională, modul în care PMI investește în oameni și cum se construiește o comunitate profesională unde fiecare coleg își poate atinge potențialul maxim.
Cum descrieți cultura organizațională a companiei și ce face această cultură atractivă pentru potențialii angajați?
Cultura organizațională la Philip Morris International (PMI) este una profund umană, orientată spre colaborare și inovație. Ne ghidăm după un set clar de valori care definesc, ceea ce numim PMI DNA: We care. We are better together. We are game changers. Aceste principii nu sunt doar declarații, ci se reflectă în modul în care lucrăm zi de zi. Ne pasă de oameni, de impactul nostru asupra societății și de viitorul pe care îl construim împreună.
Credem cu tărie că suntem mai buni împreună, pentru că punem accent pe colaborare, diversitate și incluziune. Iar prin curajul de a inova și de a ne adapta constant, devenim cu adevărat agenți ai schimbării.
Ce face această cultură atât de atractivă pentru potențialii angajați este faptul că fiecare persoană este încurajată să crească, să contribuie și să fie autentică. La PMI, dezvoltarea profesională este susținută printr-o mentalitate de creștere; avem acces la resurse de învățare, oportunități de mobilitate internă și un mediu care valorizează curiozitatea și inițiativa. Este un loc unde învățarea continuă este parte din parcursul fiecăruia, iar greșelile sunt privite ca oportunități de învățare.
În plus, PMI se află într-un proces de transformare, de la o companie tradițională de tutun la un lider în inovație pentru a construi un viitor fără fum. Asta înseamnă că angajații au șansa unică de a lucra la proiecte cu impact real, într-un context dinamic, unde schimbarea este nu doar acceptată, ci încurajată.
Pe scurt, PMI este locul unde poți fi tu însuți, poți învăța continuu și poți contribui la ceva mai mare decât tine. Este o cultură care inspiră, motivează și oferă un sentiment autentic de apartenență.
Ce aspecte ale mediului de lucru din companie considerați că sunt cele mai apreciate de angajați și viitori candidați?
Unul dintre cele mai valoroase aspecte ale mediului de lucru în compania noastră este atmosfera caldă și autentică pe care o creează oamenii. Suntem o comunitate diversă, unită de valori comune și de dorința de a construi împreună un viitor fără fum. PMI pune un accent real pe crearea și susținerea unui mediu incluziv, în care fiecare coleg se simte respectat, ascultat și încurajat să fie el însuși. Această deschidere creează un spațiu sigur pentru idei, colaborare și inovație.
„We are better together”, una dintre cele trei valori din PMI DNA, se simte în fiecare interacțiune. Lucrăm într-un mod profund colaborativ, în echipe multidisciplinare și internaționale, unde contribuția fiecăruia contează. Ne susținem reciproc, învățăm unii de la alții și ne bucurăm împreună de reușite. Este un mediu în care empatia și cooperarea sunt la fel de importante ca performanța.
Un alt element esențial este mentalitatea de creștere. La PMI, dezvoltarea profesională este o prioritate, nu un beneficiu opțional. Fiecare angajat are acces la resurse de învățare, programe de dezvoltare și oportunități de mobilitate internă. Curiozitatea este încurajată, iar greșelile sunt privite ca pași firești în procesul de învățare și evoluție. „Creșterea” este motto-ul nostru și o extensie firească a ADN-ului care ne definește, un spațiu în care oamenii din companie evoluează împreună.
În final, ceea ce face mediul de lucru de la PMI atât de apreciat este echilibrul dintre profesionalism și menținerea unui spirit pozitiv. Este un loc unde te simți valorizat, provocat și inspirat să crești alături de oameni care cred în colaborare, progres și impact pozitiv.
Cum vedeți impactul leadership-ului asupra atragerii și retenției talentelor în contextul pieței muncii din România?
Leadership-ul joacă un rol esențial în atragerea și retenția talentelor, mai ales într-un context precum cel al pieței muncii din România, unde competiția pentru candidați calificați este tot mai intensă. Într-o piață a muncii extrem de competitivă, candidații primesc adesea multiple oferte, iar angajatorii trebuie să vină cu pachete atractive și, mai ales, cu o cultură organizațională autentică și un leadership care inspiră încredere și stabilitate.
La Philip Morris România, leadership-ul înseamnă mai mult decât direcție strategică, înseamnă a crea un mediu în care oamenii se simt valorizați, ascultați și motivați să contribuie la ceva mai mare decât ei înșiși. Suntem mereu în căutare de talente, fie că vorbim despre poziții de management sau roluri foarte specializate pentru fabrica noastră din Otopeni, iar atragerea candidaților potriviți este esențială pentru succesul nostru pe termen lung.
Certificarea Top Employer Undelucram.ro este un element-cheie în acest proces. Ea nu doar că validează angajamentul nostru față de angajați, dar oferă și un semnal clar pentru candidați că PMI este un loc unde perspectivele, experiențele și talentele lor unice sunt cu adevărat apreciate. Este o dovadă a faptului că investim constant în oameni și în crearea unui mediu de lucru incluziv și orientat spre colaborare și dezvoltare.
Leadership-ul de la PMI susține activ o mentalitate de creștere, încurajând învățarea continuă, mobilitatea internă și asumarea de noi provocări. Această abordare nu doar că atrage talente de top, dar le și oferă motive reale să rămână, să se dezvolte și să contribuie la transformarea companiei.
Cred, de asemenea, că programele dedicate începutului de carieră, precum internshipurile și programele pentru absolvenți, sunt esențiale pentru dezvoltarea talentelor noastre, iar leadership-ul joacă un rol-cheie în formarea acestora și în construirea de punți între generații.
Ce lecții importante ați învățat în carieră și cum le aplicați în munca de zi cu zi?
De peste 12 ani fac parte din echipa Philip Morris International și, privind în urmă, pot spune că fiecare etapă a parcursului meu profesional a venit cu lecții valoroase. Am avut ocazia să ocup 11 poziții diferite în departamente diverse, ceea ce mi-a oferit o perspectivă amplă asupra companiei, dar mai ales asupra propriei mele evoluții. Am avut oportunitatea de a lucra în cinci țări, Grecia, Austria, Germania, Elveția și, în prezent, România, fiecare cu o cultură distinctă care m-a modelat atât profesional, cât și personal.
Dintre toate lucrurile care m-au ajutat cel mai mult de-a lungul timpului, feedbackul a fost, fără îndoială, cel mai important. Am învățat să-l cer, să-l primesc cu deschidere și să-l folosesc ca pe un instrument de creștere. M-a ajutat să mă cunosc mai bine, să-mi înțeleg punctele forte, dar și zonele în care pot deveni mai bun. Am făcut mereu efortul să învăț, să mă dezvolt și să fiu o versiune mai bună a mea, nu în comparație cu alții, ci față de mine însumi.
Pentru mine, creșterea este un mindset. Înseamnă să înveți din provocări, să accepți cu încredere un nou rol sau un proiect care te scoate din zona de confort, să faci lucruri pe care poate nici nu credeai că le poți face. Un exemplu personal care îmi este foarte drag: niciodată nu am crezut că voi ajunge să alerg la maratoane. Și totuși, iată-mă aici, după ce am alergat deja 3 maratoane cu începere din 2019, o dovadă că, atunci când îți asumi provocarea și ai încredere în proces, poți realiza lucruri extraordinare.
Toate aceste lecții le aplic în munca mea de zi cu zi, fie că este vorba de a susține colegii în dezvoltarea lor, de a gestiona schimbarea sau de a contribui la construirea unei culturi în care fiecare are șansa să crească. Pentru mine, leadership-ul înseamnă să creezi spațiu pentru potențialul oamenilor, să le oferi feedback clar și să fii acolo, alături de ei, în fiecare pas al drumului.
Cum susțineți dezvoltarea profesională a membrilor echipei?
Așa cum spuneam, creșterea trebuie să facă parte din mentalitatea fiecăruia. Este un proces continuu, care începe cu dorința de a învăța și de a deveni mai bun în fiecare zi. La PMI, această mentalitate de creștere este profund înrădăcinată în cultura noastră și este susținută activ prin inițiative clare și structurate.
La PMI, credem că fiecare angajat are potențialul de a evolua, iar rolul nostru ca lideri este să creăm contextul potrivit pentru ca această evoluție să se întâmple. Avem o abordare holistică a dezvoltării profesionale, care include acces la platforme de învățare digitală, programe de mentorat, coaching, mobilitate internă și proiecte cross-functionale care oferă expunere și experiență practică.
Fiecare coleg este încurajat să-și asume responsabilitatea propriei dezvoltări, dar nu este niciodată singur în acest proces. Avem conversații regulate despre obiectivele de carieră, despre ce îi motivează și despre cum putem construi împreună un parcurs profesional care să fie atât relevant, cât și împlinitor.
În plus, încurajăm asumarea de provocări pentru că știm că cele mai mari salturi în dezvoltare vin atunci când ieșim din zona de confort. Fie că este vorba de un nou rol, un proiect complex sau o schimbare de direcție, susținem curajul de a încerca și învățarea din fiecare experiență.
În esență, dezvoltarea profesională la PMI nu este doar un „beneficiu”, ci o parte integrantă din modul în care lucrăm și creștem împreună. În ultimii ani, am investit constant în programe de formare tehnică și digitală destinate angajaților noștri din România, pentru că știm că fără oameni bine pregătiți, reindustrializarea rămâne doar un plan pe hârtie.
Cum asigurați echilibrul între performanță și bunăstarea echipei?
Cred cu tărie că performanța sustenabilă nu poate exista fără grijă față de oameni. La Philip Morris România, ne dorim ca fiecare coleg să se simtă bine nu doar în ceea ce face, ci și în modul în care lucrează. De aceea, echilibrul între performanță și starea de bine este o prioritate reală, nu doar un ideal frumos.
Avem o cultură care încurajează deschiderea, empatia și sprijinul reciproc. Ne pasă unii de alții, iar acest lucru se vede în modul în care ne organizăm munca, în flexibilitatea pe care o oferim și în inițiativele concrete de wellbeing. De la programe de sănătate fizică și mentală, la sesiuni de mindfulness, workshop-uri de echilibru emoțional sau acces la consiliere psihologică, PMI investește constant în starea de bine a angajaților.
În același timp, încurajăm o mentalitate de creștere sănătoasă, una care nu pune presiune pe perfecțiune, ci pe progres. Oferim feedback constructiv, recunoaștem efortul și celebrăm reușitele, indiferent cât de mari sau mici sunt. Ne dorim ca oamenii să simtă că pot performa la cel mai înalt nivel, fără să-și sacrifice echilibrul personal.
Pentru mine, ca lider, este important să fiu atent la dinamica echipei, să ascult activ și să creez un spațiu în care colegii se simt în siguranță să vorbească despre nevoile lor. Doar așa putem construi o cultură în care performanța și starea de bine merg mână în mână.
Ce tendințe cheie observi că modelează piața muncii și cum își aliniază compania strategiile pentru a rămâne în față?
Piața muncii e într-o continuă transformare. Ne uităm constant la ce se întâmplă în jur, dar și în interiorul echipei. Ascultăm feedback-ul, testăm idei noi și nu ne temem să ajustăm direcția. Ascultăm vocea companiei în mod recurent și bazându-ne pe feedback, răspundem nevoilor pe care le au colegii noștri.
Una dintre cele mai vizibile schimbări este modul în care oamenii privesc flexibilitatea. Munca hibridă sau de la distanță nu mai este un beneficiu suplimentar, ci o așteptare firească. Oamenii își doresc atât autonomie, cât și menținerea conexiunii și colaborării într-un mediu de birou. Companiile care înțeleg acest echilibru și oferă combinația potrivită sunt cele care reușesc să atragă și să păstreze talentele, dar și să-și consolideze cultura organizațională.
În același timp, tehnologia și AI-ul ne-au devenit parteneri și investim puternic în această direcție. Automatizarea și inteligența artificială nu vin să înlocuiască oamenii, ci să le elibereze timpul de sarcini repetitive, astfel încât aceștia să se poată concentra pe ceea ce contează cu adevărat: creativitate, strategie și relații umane. În compania noastră, ne uităm constant la cum putem integra aceste instrumente în mod inteligent, fără să pierdem din vedere componenta umană.
Un alt aspect esențial este învățarea continuă. Trăim într-o eră în care competențele se schimbă rapid, așa că investim constant în dezvoltarea colegilor noștri, fie prin platforme de învățare, fie prin sesiuni de mentorat sau workshop-uri interne. Ne dorim ca fiecare coleg să simtă că are spațiu să crească și să se reinventeze profesional.
Nu în ultimul rând, punem un accent real pe wellbeing. Sănătatea mintală, echilibrul între viața personală și cea profesională, sentimentul de apartenență, toate acestea contează. Avem inițiative dedicate, de la zile libere suplimentare până la programe de sprijin emoțional, pentru că știm că oamenii performează cel mai bine atunci când se simt bine.
Cum sprijină Philip Morris România absolvenții în tranziția de la educație la piața muncii? Există inițiative sau programe specifice pentru a facilita acest proces?
Suntem în plin proces de lansare a unor programe dedicate începutului de carieră, la nivel european, cu ambiția de a le extinde, în curând, la nivel global. Aceste inițiative sunt concepute pentru a sprijini proaspeții absolvenți în tranziția de la mediul academic la cel profesional, printr-o combinație echilibrată de învățare structurată, experiență practică, sesiuni de coaching și mentorat, dar și oportunități internaționale.
Credem în dezvoltarea accelerată a oamenilor cu adevărat talentați și cu potențial. Avem atât amprenta globală, cât și deschiderea necesară pentru a le oferi tinerilor un mediu în care să evolueze, să își asume responsabilități reale încă de la început și să contribuie activ la progresul organizației noastre.
Ce mesaj ați transmite candidaților care ar putea fi interesați să facă parte din echipa dumneavoastră?
Dacă ești în căutarea unui loc unde să poți învăța, să crești și să contribui cu adevărat, atunci echipa noastră este exact ceea ce cauți. La Philip Morris România, credem în oameni și în potențialul lor de a face lucruri extraordinare atunci când sunt susținuți, ascultați și încurajați să fie ei înșiși. Și datorită amprentei noastre globale, oferim cu adevărat cariere internaționale.
Certificarea Top Employer Undelucram.ro pe care o deținem este mai mult decât un titlu, este o recunoaștere a angajamentului nostru față de colegii noștri. Este dovada că oferim un mediu de lucru pozitiv, cu oportunități reale de dezvoltare profesională și personală. Pentru noi, diversitatea și incluziunea nu sunt doar concepte frumoase. We walk the talk. Ne asigurăm că fiecare angajat are șanse egale, este respectat și are spațiul necesar pentru a-și valorifica pe deplin talentul.
Cultura noastră este una în care colaborarea, învățarea continuă și curajul de a încerca lucruri noi sunt încurajate zi de zi. Dacă îți dorești să faci parte dintr-o echipă care pune oamenii pe primul loc, care investește în dezvoltarea ta și care îți oferă contextul potrivit pentru a-ți atinge potențialul, atunci te așteptăm cu drag să ne cunoaștem. Iar dacă ești la început de drum, urmărește lansarea programelor noastre „Early Career”. Sunt gândite special pentru a-ți oferi un start solid în carieră.
Ce factori cheie considerați că au contribuit la recunoașterea companiei ca Top Employer Undelucram.ro și cum sunt integrați aceștia în strategia generală a companiei?
Recunoașterea Philip Morris România ca Top Employer Undelucram.ro nu este întâmplătoare, ci rezultatul unui angajament constant față de oameni, inovație și excelență în modul în care ne desfășurăm activitatea. Sunt mai mulți factori care au contribuit la această distincție, iar ceea ce îi face cu adevărat valoroși este faptul că sunt integrați profund în strategia noastră de business.
În primul rând, cultura noastră organizațională pune oamenii în centrul tuturor deciziilor. Ne concentrăm pe crearea unui mediu de lucru pozitiv, incluziv și sigur, în care fiecare angajat are șansa să se dezvolte și să contribuie cu adevărat. Diversitatea și incluziunea nu sunt doar principii declarative și ne asigurăm că fiecare coleg are parte de șanse egale și de un spațiu în care se simte respectat și valorizat.
Un alt factor esențial este accentul pe dezvoltarea profesională. La PMI, creșterea este un mindset, iar acest lucru se reflectă în inițiativele noastre de învățare continuă, mobilitate internă și susținere a carierelor individuale. Investim în oameni pe termen lung, iar acest lucru se vede în nivelul ridicat de retenție și în implicarea colegilor în proiecte strategice.
De asemenea, echilibrul între performanță și bunăstare este o componentă cheie. Avem programe dedicate de wellbeing, flexibilitate în modul de lucru și o cultură a feedbackului constructiv, care susține atât rezultatele, cât și sănătatea mentală și emoțională a echipelor.
Toți acești factori, cultura centrată pe oameni, dezvoltarea continuă, incluziunea și grija pentru bunăstare, nu sunt inițiative izolate, ci parte integrantă din strategia noastră de transformare și din modul în care construim viitorul companiei. Iar certificarea Top Employer Undelucram.ro este o confirmare că suntem pe drumul cel bun.
Ești în căutarea unui job la o companie de top?
Hai la Philip Morris România! Descoperă oportunitățile de carieră și cultura care pune oamenii pe primul loc, accesând pagina de angajator de pe Undelucram.ro. Alătură-te unei echipe care investește în dezvoltare, inovație și bunăstare și începe-ți drumul către o carieră de succes!
Distribuie
Ce-am citit merită:
Citește toate articolele despre
Interviuri Undelucram Piața muncii Despre meserii Găsește-ți job Leadership concepts Workforce planning Organizational excellence Employee experience Employer branding Motivație și vocație Oportunități joburiArticol scris de:
Comentarii
0 comentarii

Accesează-ți contul și adaugă comentariul tău
Interviuri Undelucram
Abonează-te la Newsletter
Citește articolele de interes din partea contributorilor Undelucram.ro