Tehnici de colaborare cu colegi sau manageri cu comportament „toxic”

10.10.2023
5 min
5.00
Tehnici de colaborare cu colegi sau manageri cu comportament „toxic”

Distribuie

 

Pentru cei mai mulți dintre noi, mediul de lucru contează mult mai mult decât banii pe care-i câștigăm, lucru validat și de studiul HP Work Relationship Index, bazat pe interviuri cu peste 15.600 de respondenți din 12 țări.

Acest studiu ne arată că 83% dintre angajați sunt dispuși să câștige mai puțin, cu condiția să fie mai fericiți la locul de muncă, și chiar că angajații ar accepta o reducere cu 11% a salariului dacă ar avea lideri empatici care pun preț pe inteligența emoțională și ar renunța la 13% din salariul lor pentru a lucra într-o companie în care pot alege de unde și când lucrează.

Colaborarea cu colegi sau manageri toxici poate fi o experiență dificilă și epuizantă, dar există anumite tehnici și strategii pe care le poți utiliza pentru a gestiona situații tensionate și a menține un mediu de lucru cât mai pozitiv posibil.

Comportamentele toxice în organizații reprezintă acțiuni și atitudini dăunătoare care afectează mediul de lucru și bunăstarea angajaților, conducând adesea la conflicte, scăderea moralului și productivității reduse. Aceste comportamente pot fi manifestate de colegi, manageri sau chiar de conducere și pot avea consecințe grave asupra angajaților și organizației în ansamblu.

 

Pentru a putea crea o cultură organizațională sănătoasă, primul pas este să identificăm care sunt comportamentele toxice frecvent întâlnite în organizații:

 

1. Bullying sau hărțuirea la locul de muncă:

Include comportamente precum insultele, umilirea, excluziunea și critica excesivă, hărțuirea sexuală, care au ca scop intimidarea sau umilirea angajaților.

 

2. Manipularea și jocurile de putere:

Implică manipularea și controlul abuziv asupra altor angajați pentru a-și atinge scopurile personale sau pentru a obține avantaje.

 

3. Sabotajul profesional:

Angajații pot încerca să împiedice progresul și succesul colegilor prin împiedicarea sau subminarea proiectelor și eforturilor acestora.

 

4. Bârfa și răspândirea de zvonuri:

Comunicarea de informații false sau exagerate pentru a afecta reputația sau relațiile angajaților, creând un mediu toxic și tensionat.

 

5. Perfecționismul excesiv și criticile constante:

Cerințe nerealiste și critică constantă din partea conducerii sau colegilor, care pot duce la stres și scăderea încrederii în sine a angajaților.

 

6. Competiția nocivă și lipsa de colaborare:

Conducerea sau angajații pot favoriza competiția excesivă în detrimentul colaborării, ceea ce poate duce la rivalități și conflicte interne.

 

7. Discriminarea și favoritismul:

Tratarea inechitabilă a angajaților pe baza unor criterii nepotrivite, cum ar fi rasă, gen, orientare sexuală, vârstă, religie, dizabilități sau apartenență politică.

 

8. Lipsa de comunicare, de feedback și de transparență:

Ascunderea informațiilor importante sau comunicarea ambiguă poate crea confuzie, neîncredere și disconfort în rândul angajaților.

 

9. Sarcini și așteptări nerealiste:

Impunerea de sarcini și obiective imposibil de atins poate duce la suprasolicitare și epuizare, având un impact negativ asupra sănătății și performanței angajaților.

 

10. Lipsa de susținere și recunoaștere:

Absența aprecierii și recunoașterii eforturilor angajaților pot crea nemulțumire și descurajare, afectând angajamentul și implicarea acestora în muncă.

 

Combaterea comportamentelor toxice în organizații implică implementarea unui mediu de lucru sănătos, comunicare deschisă, dezvoltarea unor politici clare împotriva hărțuirii și educarea angajaților pentru a recunoaște și a raporta astfel de comportamente. Este crucial să se promoveze o cultură a respectului reciproc și a colaborării pentru a asigura o productivitate crescută și un mediu de lucru pozitiv și constructiv.

 

 

Iată și câteva recomandări dacă te regăsești într-un mediu de lucru nepotrivit:

 

- Păstrează o comunicare clară și deschisă:

Comunicarea este cheia în orice relație profesională. Asigură-te că transmiți clar informațiile și așteptările tale și fii deschis/ă cu privire la nevoile și preocupările tale. Apelează la discuții cu colegii sau managerii tăi pentru a clarifica situațiile și pentru a evita neînțelegerile.

 

- Stabilește limite clare (limitele sunt sănătoase atunci când sunt respectate):

Definește-ți limitele și fii consecvent în respectarea lor. Nu te lăsa implicat în comportamente toxice sau abuzive. În cazul în care simți că cineva încalcă limitele tale, exprimă-ți poziția ferm, dar respectuos.

 

- Fii proactiv și gândește pozitiv:

Concentrează-te pe soluții și pe aspectele pozitive ale situației. Încearcă să identifici modalități de a face față situațiilor dificile și de a găsi soluții constructive. Un mindset pozitiv te poate ajuta să depășești provocările și să te concentrezi pe obiectivele tale.

 

- Caută sprijin și consiliere:

Nu ezita să ceri ajutor și sfaturi altor colegi sau persoane din echipa de management care pot fi de încredere și îți pot oferi suport. Poate există o persoană din organizație cu care poți discuta confidențial și care te poate îndruma în gestionarea situației.

 

- Învăță să te afirmi:

Învață să-ți exprimi opinia și să-ți aperi punctul de vedere într-un mod respectuos și constructiv. Fii asertiv/ă și exprimă-ți gândurile și sentimentele într-o manieră care să nu escaladeze situația conflictuală.

 

- Fii conștient/ă de propria-ți sănătate și bunăstare:

Acordă atenție stării tale de sănătate mentală și fizică. Menține un echilibru între profesional și personal și îngrijește-te adecvat pentru a face față situațiilor dificile.

 

- Caută alternative sau schimbă locul de muncă:

Dacă situația devine insuportabilă și se pare că nu poți schimba atmosfera de la locul de muncă, ia în considerare opțiunea de a căuta un alt loc de muncă într-o companie sau echipă unde valorile și cultura organizațională se potrivesc mai bine cu ale tale.

 

În final, este important să îți amintești că ești direct responsabil/ă de propria ta bunăstare și că poți lua decizii care să îți îmbunătățească calitatea vieții. Dacă situația devine extrem de dificilă și afectează în mod serios sănătatea ta, poți lua în considerare și consultarea unui specialist în domeniul sănătății mintale pentru a primi suport și orientare suplimentară.

De asemenea, dacă ai nevoie de consiliere și orientare profesională, există și aici specialiști care te pot îndruma, totul este să nu eziți să ceri ajutorul. Primul pas către schimbare este conștientizarea, iar a tăcea și a te închide în tine, suferind în tăcere, nu este deloc soluția potrivită.

 

 

 

 

 

 

Citește toate articolele despre

Echilibru Comportamentul uman Etică

Contributor Undelucram.ro

Corina Neagu

Distribuie

Ce-am citit merită:

Cum este experiența ta cu angajatorul?

Adaugă evaluare

Creează-ți un CV

Impresionează din prima cu un CV într-un format atractiv

Creează CV

Comentarii

0 comentarii

Abonează-te la Newsletter

Citește articolele de interes din partea contributorilor Undelucram.ro