Compară Foundever România a câștigat două premii în cadrul Romanian Contact Center Awards 2026, o competiție care recunoaște performanța, inovația și calitatea serviciilor din industria de customer experience.
Premiile primite anul acesta sunt:
🏆 Best Large External Contact Center
🏆 Customer-First Partnership – Foundever România & Colgate-Palmolive
Premiul Best Large External Contact Center reprezintă o recunoaștere a activității desfășurate de echipele Foundever din România și a modului în care acestea susțin, zi de zi, experiențele oferite clienților și consumatorilor finali. Într-un domeniu în care consecvența, adaptabilitatea și colaborarea sunt esențiale, această distincție reflectă efortul comun al colegilor noștri din operațiuni, suport și management.
Premiul Customer-First Partnership, acordat pentru colaborarea dintre Foundever România și Colgate-Palmolive, evidențiază un proiect construit pe încredere, colaborare și orientare către consumator. Parteneriatul a avut ca obiectiv susținerea unei experiențe cât mai fluide pentru consumatori, inclusiv pe parcursul unei tranziții complexe desfășurate în mai multe piețe.
Pentru Foundever România, aceste premii confirmă rolul important pe care echipele locale îl au în livrarea unor servicii de customer experience la standarde ridicate, pentru branduri internaționale din industrii diverse.
Felicitări tuturor colegilor implicați și partenerilor noștri de la Colgate-Palmolive pentru această reușită.
